TASPEN Borong Penghargaan BEMA & DEWI BUMN 2026 Berkat Inovasi Digital
New Policy – Dengan menerapkan New Policy, PT TASPEN (Persero) berhasil memperoleh penghargaan bergengsi dalam acara BUMN Entrepreneurial Marketing Award (BEMA) 2026 dan DEWI BUMN 2026. Pengakuan ini diberikan atas kemajuan inovasi digital yang menjadi kekuatan utama dalam mendorong transformasi layanan asuransi jasa dan dana pensiun. TASPEN kini menunjukkan hasil nyata dari upaya strategis untuk mewujudkan ekosistem komunikasi yang lebih adaptif dan responsif terhadap kebutuhan peserta.
Penghargaan BEMA & DEWI BUMN 2026 menunjukkan komitmen TASPEN dalam menerapkan New Policy secara konsisten. Kemenangan dalam kategori Key Elements of Marketing dan Tech Marketing tidak hanya memperkuat reputasi perusahaan sebagai pelaku inovasi digital, tetapi juga menegaskan keberhasilan strategi branding dan penerapan teknologi yang holistik. Transformasi ini membawa perubahan signifikan dalam cara TASPEN berinteraksi dengan peserta, mulai dari pengalaman layanan hingga manajemen risiko.
Transformasi Digital Membentuk Ekosistem Komunikasi Lebih Adaptif
Dalam keterangan tertulis, Corporate Secretary TASPEN, Henra, menyatakan bahwa New Policy menjadi pendorong utama dalam pergeseran TASPEN dari pendekatan layanan teknis tradisional ke model komunikasi digital yang lebih modern. “Penghargaan ini menunjukkan bahwa transformasi digital kami tidak hanya terbatas pada perbaikan layanan, tetapi juga menciptakan ekosistem yang lebih personal dan efektif dalam mengakses kebutuhan peserta,” jelas Henra, Jumat (8/5). Perusahaan kini fokus pada pengalaman pelanggan yang optimal, sejalan dengan visi membangun kemitraan jangka panjang.
“Brand experience adalah cara kita melayani pelanggan dengan lebih baik. New Policy memastikan bahwa interaksi ini tidak hanya menyenangkan, tetapi juga mendukung kepercayaan dan keterlibatan peserta,”
menambahkan Henra. Penerapan inovasi digital bukan hanya untuk kemudahan akses, tetapi juga untuk menciptakan hubungan yang lebih personal dan berkelanjutan.
Andal by Taspen: Platform Digital dengan Rating Tinggi
Aplikasi Andal by Taspen, yang menjadi bagian dari New Policy, kini menduduki posisi teratas dalam kategori Tech Marketing. Aplikasi ini telah diunduh lebih dari 2,8 juta kali sejak April 2026, menunjukkan tingkat kepuasan pengguna yang signifikan. Fitur autentikasi dan pengajuan klaim secara daring mempercepat proses transaksi, sementara desain antarmuka yang intuitif memudahkan peserta dalam mengakses informasi pensiun kapan dan di mana saja.
TASPEN juga mendapatkan penghargaan di kategori Key Elements of Marketing, berkat strategi branding konsisten yang sejalan dengan New Policy. Perusahaan secara aktif menghadirkan konten informatif melalui media sosial, yang menjadi pilar utama dalam membangun kesadaran masyarakat terhadap pentingnya perlindungan sosial. Selain itu, kinerja stabil aplikasi Andal by Taspen menjadikannya salah satu platform digital yang diakui di sektor layanan publik.
Transformasi digital berdasarkan New Policy tidak hanya meningkatkan efisiensi internal, tetapi juga meningkatkan akurasi dan transparansi layanan. Henra menegaskan bahwa perusahaan terus mengembangkan inovasi untuk memastikan setiap update sesuai dengan harapan peserta. “New Policy menjadi jembatan antara kebutuhan masyarakat dan kemampuan TASPEN dalam menyediakan solusi yang relevan,” kata Henra. Hal ini sejalan dengan visi pemerintah dalam mendorong ketahanan ekonomi melalui perlindungan sosial yang inklusif.
Sebelumnya, TASPEN telah meraih penghargaan Dream Workplace for Learning 2025 di kategori Mandatory Insurance. Apresiasi ini memperkuat komitmen perusahaan dalam meningkatkan kualitas sumber daya manusia, yang menjadi pondasi utama dalam menerapkan New Policy. Henra menambahkan bahwa keberhasilan saat ini adalah hasil dari kolaborasi internal dan eksternal dalam mewujudkan inovasi yang berkelanjutan.
Penghargaan BEMA & DEWI BUMN 2026 bukanlah akhir dari perjalanan TASPEN dalam menerapkan New Policy. Perusahaan menegaskan bahwa inovasi digital akan terus menjadi fokus utama, termasuk dalam pengembangan produk dan layanan yang lebih terjangkau. Henra berharap pengakuan ini dapat memotivasi seluruh BUMN untuk terus bertransformasi, dengan New Policy sebagai pedoman utama dalam menghadapi dinamika pasar yang semakin kompetitif.
